В современных реалиях компании и частные предприниматели, которых нет в онлайне, уступают конкурентам с виртуальными магазинами и коммерческими страницами в социальных сетях. Теперь онлайн обеспечивает дополнительный поток клиентов. Многие люди перешли на онлайн-покупки, так как это удобно и выгодно. Если вы хотите укрепить позиции собственного бизнеса, то стоит рассмотреть регистрацию блога, страницы или запуск сайта.
Одна из причин популярности такого формата – коммуникация с целевой аудиторией без посредников. Обратная связь в соцсетях проходит в режиме реального времени. Клиентам не нужно ехать в офис или в магазин, звонить или ждать ответного письма. С помощью коммерческих страниц и блогов они могут получить нужную им информацию о товаре или услуге, быстрее принять решение о покупке или об оформлении заявки. Это также положительно сказывается на имидже компании. Создается четкое понимание, что оперативность – качественный сервис – надежность. В условиях растущей конкуренции практически во всех сегментах бизнеса привело к тому, что даже незначительное промедление может означать потерю сделки, соответственно, денег.
Соцсети дают возможность напрямую общаться с потенциальными клиентами. В условиях жесткой конкуренции это становится стратегически важным преимуществом. Чтобы повысить охваты, нужно грамотно оформить страницу. Это должны быть регулярные публикации, оперативные ответы на вопросы. Поможет на начальном этапе накрутка инстаграм* для повышения активности, что позволит ваш контент увидить большему количеству пользователей. Даже если вы уже собрали много подписчиков, не стоит останавливаться в развитии. Чтобы они не утратили интерес. Нужно сообщать посредством контента о появлении новых товаров или услуг, о запуске специальных предложений.
*Организация Meta, а также ее продукты Instagram, признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ
